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Condizioni Generali di Vendita

Disposizioni generali
Le disposizioni elencate in seguito regolano la vendita online dei beni e dei servizi offerti da Smartphone Glass , che opera su internet tramite il sito www.smartphone-glass.com rivendendo ricambi per smartphone e tablet e vendita di smartphone nuovi, usati e ricondizionati.

Forma e contenuto del contratto
L'offerta e la vendita dei prodotti commercializzati sul Sito costituiscono un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del D.Lgs n. 206 del 2005 ("Codice del Consumo") e dal D.Lgs n. 70 del 2003, che contiene la disciplina del commercio elettronico.
Le Condizioni Generali espresse in seguito vengono applicate ad ogni vendita effettuata su www.smartphone-glass.com. La trasmissione via internet della proposta ed il pagamento della somma richiesta per i prodotti comportano l'accettazione integrale delle Condizioni.
Smartphone Glass ha facoltà di modificare in ogni momento le Condizioni Generali di Vendita, che verrebbero poi applicate dalla data di pubblicazione sul sito web (nella sezione "Condizioni Generali di Vendita"). Le modifiche, in ogni caso, non andrebbero ad agire retroattivamente sui contratti stipulati in date precedenti.
Per tutto ciò che non è presente nelle Condizioni Generali rinviamo alle disposizioni di legge.

Definizioni
"Venditore", parte contraente del contratto che vende beni e servizi a consumatori o a professionisti con partita iva/aziende;
"Utente": colui che accede al sito web www.smartphone-glass.com senza effettuare la registrazione;
"Cliente": l'utente che effettua la registrazione o che è già registrato, o comunque il soggetto indicato nell'ordine, con il quale viene concluso un contratto secondo le condizioni qui presenti. Distinguiamo tra il Cliente che he effettua un ordine senza che esso sia connesso all'attività professionale (commercio, imprenditoria), detto consumatore, e il soggetto dotato di partita iva che effettua un ordine nell'esercizio della propria attività professionale (commercio, imprenditoria), definito Libero professionista/Azienda. Quest'ultimo è tenuto a indicare la propria partita IVA.
Registrazione
"Contratto di vendita": qualsiasi contratto in base al quale il Professionista trasferisce o si impegna a trasferire la proprietà di beni al consumatore e il consumatore ne paga o si impegna a pagarne il prezzo, inclusi i contratti che hanno come oggetto sia beni che servizi;
"Contratto a distanza": qualsiasi contratto concluso tra il Professionista  e il Consumatore nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazioni di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del Professionista e del Consumatore, mediante l'uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso;
"Supporto durevole": ogni strumento che permette al Consumatore o al Professionista di conservare le informazioni che gli sono personalmente indirizzate in modo da potervi accedere in futuro per un periodo di tempo adeguato alle finalità cui esse sono destinate e che permetta la riproduzione identica delle informazioni memorizzate;
"Giorno lavorativo" deve intendersi qualsiasi giorno della settimana, ad eccezione del sabato pomeriggio, della domenica e dei giorni festivi ai sensi di legge;
"Ordine": per ordine si intende la proposta contrattuale irrevocabile ai sensi e per gli effetti degli artt. 1326 e 1329 del Codice Civile italiano, avente ad oggetto gli articoli contenuti nel carrello del Cliente.
"Garanzia": qualsiasi impegno di un Professionista o di un Produttore (il "garante"), assunto nei confronti del Consumatore, in aggiunta agli obblighi di legge in merito alla garanzia di conformità, di rimborsare il prezzo pagato, sostituire, riparare, o intervenire altrimenti sul bene, qualora esso non corrisponda alle caratteristiche, o a qualsiasi altro requisito non relativo alla conformità, enunciati nella dichiarazione di garanzia o nella relativa pubblicità disponibile al momento o prima della conclusione del contratto.

Conclusione del contratto
Cliccando su "Invia ordine", il Cliente formulerà a Smartphone Glass una proposta contrattuale non revocabile. Una volta concluso l'ordine poi il Cliente riceverà una mail riepilogativa di conferma al proprio indirizzo di posta elettronica, contenente i dati relativi all'acquisto effettuato.
Smartphone Glass si riserva il diritto di accettazione dell'ordine. L'accettazione è tacita, se non altrimenti comunicata con qualsiasi modalità al Cliente la mancata accettazione. Il contratto è da ritenersi concluso con la consegna dell'ordine da parte del fornitore al Cliente.

Prezzi e spese di spedizione
I prezzi (comprensivi di IVA e altre imposte) vengono indicati per ogni singolo prodotto presente sul sito. Le spese di spedizione variano in base al vettore e alla modalità selezionata (prezzi iva inclusa):
6,90€ per spedizione BRT ESPRESSO

14,9€ per spedizione Gls ritiro e riconsegna, nel caso di dispositivi da riparare. Il corriere ritira il  dispositivo per consegnarlo al nostro laboratorio e, una volta concluso l'intervento, lo riporta al  domicilio del Cliente, CON PAGAMENTO ALLA CONSEGNA INCLUSO NEL PREZZO.
Il prezzo che verrà fatturato è quello presente a fianco del prodotto quando si conclude la procedura d'acquisto, oltre al contributo spese di spedizione, senza considerare eventuali cambiamenti di prezzo avvenuti in seguito. Smartphone Glass si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e l'importo delle spese di spedizione.
Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati su questo sito internet e saranno applicati alle vendite in seguito.
Modalità di pagamento
Sono previste diverse modalità di pagamento da scegliere al momento della conclusione dell'ordine:

Tramite il circuito Banca Sella, con cui è possibile pagare l'ordine tramite Carta di credito, Carta prepagata o Bonifico SEPA.
Tramite Bonifico bancario.
Tramite Contrassegno

Modalità e tempi di consegna
La consegna dei prodotti acquistati da Smartphone Glass viene effettuata tramite corriere espresso BRT, che garantisce la consegna su tutto il territorio nazionale in 24/48 ore (escluse zone disagiate).

Resi
Il Cliente può restituire uno o più prodotti, senza alcuna spesa, quando effettua un nuovo ordine sul nostro sito. Tramite questa modalità è possibile chiedere il rimborso anche senza aver reso il materiale acquistato.

Il rimborso può avvenire:
tramite bonifico bancario (sarà necessario inviarci i relativi estremi);
tramite l'accensione di una nota credito, da utilizzare in seguito per altri acquisti sul nostro sito.

È consigliabile utilizzare il nostro stesso imballaggio, o qualora sia stato cestinato un imballaggio realizzato con cura, così da evitare che la merce venga danneggiata durante il trasporto.

Importante
In alcuni casi i ricambi sono accompagnati da relativo sigillo, da rimuovere esclusivamente dopo aver testato il ricambio. In altre situazioni viene applicato un bollino ("SIGILLO DI GARANZIA") che non deve essere rimosso per non invalidare la garanzia.
 È fondamentale che il prodotto restituito rispecchi quanto indicato sopra e che eventuali pellicole e/o confezioni presenti non vadano rimosse e/o danneggiate. Se il materiale reso non rispecchia quanto specificato in precedenza al Cliente verrà addebitato il costo dell'articolo;
 È fondamentale che il prodotto ci giunga integro in ogni sua parte. Qualora questi requisiti non venissero soddisfatti l'articolo non verrebbe rimborsato;
 Saranno rifiutati dal venditore tutti gli articoli danneggiati che non sono stati segnalati dal Cliente al momento della consegna;
 La tempistica entro cui rendere il materiale è di massimo 14 giorni dalla ricezione.